§ 16. 1. Wskaźnik skuteczności pozyskiwania danych pomiarowych dla doby "n" z liczników zdalnego odczytu za pośrednictwem systemu zdalnego odczytu wynosi co najmniej:
1) 90% do godziny 09.00 doby "n+1";
2) 94% do godziny 12.00 doby "n+3";
3) 96% do godziny 24.00 doby "n+7".
        2. Dla liczników zdalnego odczytu, dla których dane pomiarowe nie zostały pozyskane w terminie, o którym mowa w ust. 1 pkt 3, operator systemu elektroenergetycznego albo właściciel urządzeń, instalacji lub sieci, w przypadku gdy użytkownik systemu jest przyłączony do urządzeń, instalacji lub sieci, na których nie wyznaczono operatora systemu elektroenergetycznego, pozyskuje rzeczywiste dane pomiarowe w terminie 30 dni od doby "n", z wyłączeniem przypadku, o którym mowa w ust. 9 pkt 1.
        3. W przypadku, o którym mowa w ust. 2, operator systemu elektroenergetycznego albo właściciel urządzeń, instalacji lub sieci, w przypadku gdy użytkownik systemu jest przyłączony do urządzeń, instalacji lub sieci, na których nie wyznaczono operatora systemu elektroenergetycznego, podejmuje czynności mające na celu przywrócenie komunikacji z licznikiem zdalnego odczytu.
        4. Wskaźnik skuteczności pozyskiwania danych pomiarowych jest wyznaczany nie później niż ostatniego dnia trzeciego miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym zainstalowano licznik zdalnego odczytu.
        5. Dla grupy nie większej niż 200 liczników zdalnego odczytu przyłączonych do tej samej stacji elektroenergetycznej transformującej napięcie SN/nN wskaźnik skuteczności przekazywania poleceń z centralnego systemu informacji rynku energii za pośrednictwem systemu pomiarowego do liczników zdalnego odczytu w okresie 3 godzin nie może być niższy niż 95%.
        6. W przypadku liczników zdalnego odczytu, dla których nie doszło do skutecznego przekazania poleceń z centralnego systemu informacji rynku energii za pośrednictwem systemu pomiarowego, operator systemu elektroenergetycznego lub właściciel urządzeń, instalacji lub sieci, w przypadku gdy użytkownik systemu jest przyłączony do urządzeń, instalacji lub sieci, na których nie wyznaczono operatora systemu elektroenergetycznego, wykonuje polecenia nie później niż:
1) do 24 godzin od chwili otrzymania z centralnego systemu informacji rynku energii
    poleceń o wysokim priorytecie wykonania,
2) do 3 dni roboczych od chwili otrzymania z centralnego systemu informacji rynku energii
    poleceń o normalnym priorytecie wykonania
- jeżeli przyczyna wydania polecenia jest aktualna lub jeżeli polecenie nie zostało
    odwołane.
        7. Poleceniem o wysokim priorytecie wykonania jest polecenie załączenia dostarczania energii elektrycznej oraz polecenie ograniczenia mocy dla trybu awaryjnego. Pozostałe polecenia są poleceniami o normalnym priorytecie wykonania.
        8. W przypadku licznika zdalnego odczytu, dla którego doszło do skutecznego przekazania poleceń z systemu pomiarowego, licznik ten wykonuje polecenie natychmiastowo lub w terminie określonym w tym poleceniu.
        9. Przy obliczaniu wskaźników skuteczności, o których mowa w ust. 1 pkt 3, nie uwzględnia się liczników konwencjonalnych i liczników zdalnego odczytu, do których operator systemu elektroenergetycznego lub właściciel urządzeń, instalacji lub sieci, w przypadku gdy użytkownik systemu jest przyłączony do urządzeń, instalacji lub sieci, na których nie wyznaczono operatora systemu elektroenergetycznego, nie miał dostępu zdalnego i dostępu lokalnego:
1) z przyczyny leżącej po stronie użytkownika systemu niebędącego operatorem systemu
    elektroenergetycznego lub właścicielem urządzeń, instalacji lub sieci, w przypadku
    gdy użytkownik systemu jest przyłączony do urządzeń, instalacji lub sieci, na których
    nie wyznaczono operatora systemu elektroenergetycznego;
2) na skutek awarii sieci elektroenergetycznej na obszarze, na którym jest zlokalizowany
    licznik zdalnego odczytu.
        10. Operator systemu elektroenergetycznego albo właściciel urządzeń, instalacji lub sieci, w przypadku gdy użytkownik systemu jest przyłączony do urządzeń, instalacji lub sieci, na których nie wyznaczono operatora systemu elektroenergetycznego, wykazuje i dokumentuje okoliczności, o których mowa w ust. 9.
        11. Przy obliczaniu wskaźników skuteczności, o których mowa:
1) w ust. 1 pkt 1 i 2 oraz ust. 4 - uwzględnia się odpowiednio okoliczności, o których
    mowa w ust. 9;
2) w ust. 1 pkt 3 - uwzględnia się odpowiednio okoliczność, o której mowa w ust. 9 pkt 1.
        12. Sposób wyznaczenia wskaźników niezawodności komunikacji w systemie pomiarowym określa załącznik nr 4 do rozporządzenia.